Política de tienda
Cambios y devoluciones
A continuación, se describen los Términos y Condiciones para Cambios y Devoluciones que aplican para los productos adquiridos en las tiendas pertenecientes a DING!, tanto físicas como digitales.
-
Es necesario presentar ticket de compra, ticket de regalo legibles o número de pedido en línea.
-
El plazo para hacer un cambio o devolución de producto nuevo y cerrado es de 30 días naturales a partir de la fecha de compra. El producto debe estar en su empaque original y en buen estado, y sin que haya sido abierto.
-
En caso de una devolución después de 30 días naturales a partir de la fecha de la compra, ya no es posible realizar el reembolso a tarjeta de crédito o débito.
-
No se aceptan cambios, ni devoluciones en productos de liquidación o en rebaja.
-
No se aceptan artículos que muestren un mal uso por parte del Cliente.
-
En compras en línea, el producto debe ser devuelto a DING! para poder proceder a devolución o cambio.
Garantía
A continuación, se describen los Términos y Condiciones para Garantía que aplican para los productos adquiridos en las tiendas pertenecientes a DING!, tanto físicas como digitales.
En caso de que el producto adquirido ofrezca garantía, el cliente para hacerla efectiva deberá dirigirse con el Fabricante/Distribuidor, así mismo deberá cumplir con los requisitos, procesos y condiciones indicados en la póliza de garantía, mismas que pueden variar dependiendo del producto y fabricante/distribuidor.
La garantía no será efectuada en los siguientes casos:
-
Haya sido manipulado por terceros no autorizados.
-
Por uso inadecuado al especificado en el manual de usuario.
-
Cuando el producto haya sido alterado (presente daño físico, producto quemado, roto, golpeado, intervenido, con sellos de garantía violados, circuitos o chips rayados) o cualquier alteración física ajena a su estado original.
DING! se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Cualquier, adición, cancelación o modificación a los Términos y Condiciones entrará en vigor en la fecha indicada en la notificación que sea publicada en el sitio web.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable vigente en el estado de Baja California. El cliente en este acto acepta que cualquier controversia con relación a los presentes Términos y Condiciones, será resuelta ante las autoridades y los tribunales con sede en Baja California, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que le pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro.
Estimado cliente conforme a lo establecido en el artículo 1803 del Código Civil Federal y 93 del Código de Comercio, al realizar su compra y/o registro, se entenderá que acepta apegarse a los Términos y Condiciones antes mencionados, por lo que queda obligado a su estricto cumplimiento.
Métodos de pago
Los precios en todas nuestras tiendas físicas están expresados en moneda nacional, pesos mexicanos (MXN); por lo que solo aceptan los siguientes métodos de pago: efectivo (MXN), tarjetas de débito y crédito Visa, MasterCard y con otras tarjetas (Conforme los términos y condiciones).
El cliente reconoce que por los pagos realizados con tarjeta de crédito lo obligan incondicionalmente a pagar a la orden de la institución bancaria y/o financiera emisora el importe del voucher en los términos el contrato suscrito para el uso de esta; y en el caso de operaciones con tarjeta de débito, expresamente reconoce y acepta que el recibo del comprobante de pago acredita la operación realizada. Asimismo, reconoce que su voluntad se ha expresado al momento que plasmado su firma autógrafa y/o digitado su número de identificación personal como firma electrónica, y/o al momento de realizar el pago de aquellas transacciones que por el importe no requiere firma autografía, ni autorización electrónica por parte del Cliente, de acuerdo con los términos y del contrato celebrados con institución bancaria y/o financiera emisora.